Cada vez mais os clientes querem interagir com as empresas de uma forma rápida, segura e eficiente, de preferencia em uma plataforma familiar e confiável. WHATSAPP BUSINESS API
O uso do WhatsApp em seus negócios abre portas para uma melhor comunicação. Levando a um maior envolvimento, confiança e a um relacionamento de longo prazo com clientes.
Envie alertas e notificações em tempo real, sempre com suporte, através de um chatbot ou um agente online. Diversas empresas utilizam API de negócios WhatsApp para implementar o whatsapp business e melhorar a comunicação e experiência com os clientes.
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WhatsApp para API de Negócios
Foi desenvolvido para empresas de médio e grande porte, a API do WhatsApp Business possibilita uma comunicação eficiente com clientes em todo o mundo através do WhatsApp, sempre de maneira simples, segura e confiável.
Se você quer alcançar o mercado com a API do WhatsApp business, você pode fazer uma parceria com algum provedor de soluções em negócios globais para comunicação com cliente.
Somente com essa versão é possível enviar notificações, ter múltiplos atendentes, criar chatbots, realizar alterações e automatização aprovadas pela whatsapp Inc.
Somente aqui em nosso país são mais de 120 milhões de usuários ativos no whatsapp, e mais de 1,5 bilhão de usuários no mundo todo. Com o WhatsApp Business API empresas de todos os tamanhos poderão construir uma comunicação eficiente com seus clientes.
WHATSAPP BUSINESS API SAIBA MAIS
WhatsApp Business API foi lançado no dia 1 de agosto de 2018, antes disso caso uma empresa quisesse utilizar o app para se comunicar com seus clientes ela necessariamente precisava.
Utilizar um chip novo e dedica-lo apenas para empresa como um usuário comum pessoa física, e deixar uma pessoas responsável em responder os clientes sempre que surgisse uma duvida.
Ou usar o WhatsApp Business App que foi lançado em janeiro de 2018, para isso era necessário apenas baixar essa versão na loja oficial do smartphone (Apple Store ou Play Store) e criar uma conta comercial, porém nessa versão ainda é necessário ter uma pessoa respondendo as mensagem enviadas pelos clientes.
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Ou seja esse modelo pode ser interessante para pequenos negócios, como clinicas médica que tem alguém em horário comercial respondendo ás solicitações de marcações de horários para os pacientes.
TUTORIAL DE API DE NEGÓCIOS WHATSAPP
É um sistema que possibilita o acesso aos recursos e funcionalidades do WhatsApp Business por terceiros sejam estes outros aplicativos, serviços ou sistemas ele foi criado para empresas de qualquer porte.
Seu objetivo é permitir que você possa escalar o atendimento ao seus clientes via whatsapp, integrando-o a plataforma de atendimento online para que possa aproveitar os recursos profissionais.
Atualmente o Facebook trabalha com uma prévia pública limitada para acesso ao WhatsApp API e dessa forma sugere o uso de múltiplos provedores globais, especializados para o envio de mensagens aos clientes.
A API DO WHATSAPP BUSINESS É UM CHATBOT?
Então como o próprio nome sugere esse whatsapp oferece uma API para automatização de conversas a partir das mensagens enviadas pelos clientes. Assim as empresas conseguirão usar um chatbot no WhatsApp para tratar as mensagens recebidas e evoluir uma comunicação produtiva entre empresa e cliente.
Da mesma forma se você quiser integrar o WhatsApp é necessário ter acesso oficial ao WhatsApp Business API. Controlar os atendimentos, protocolos, trilhas de auditoria e amplos relatórios, incluindo o WhatsApp Business API, Facebook, Telegram e todos os demais canais integrados em sua conta.
WHATSAPP BUSINESS API PREÇO
Ele é um versão paga na qual você precisará de uma empresa especializada em prestar esse tipo de sistema para sua empresa.
No entanto por se tratar de um canal de comunicação muito profissional e personalizado para cada empresa, um serviço prestado por empresas especializadas em TI para entregar o sistema configurado e personalizado para sua empresa.
Em conclusão esse sistema reduzirá o tempo de espera de seus clientes e proporcionará uma experiência positiva para os usuários,
API de negócios WhatsApp
Todos os usuários de WhatsApp amam o app por sua facilidade de texto, conversas, mensagens, vídeos, chamadas e muito mais coisas
Porém recentemente houve uma divulgação de que o aplicativo do WhatsApp seria atualizado e que seria muito mais fácil e simples fazer compartilhamento de fotos via WhatsApp.
Nessa nova versão Beta 2.21.10.23 que é a versão exclusiva para smartphones iOS, será o primeiro a testar essa nova função na qual será possível copiar e colar diversos itens de uma única vez.
Mas segundo o site oficial do WhatsApp beta, essa atualização já esta funcionando como teste no dispositivos iOS como forma de teste, e que se tudo correr bem em 2021 estará funcionando 100% e rodando também nos dispositivos Android.
FUNÇÃO COPIA E COLA DE WHATSAPP
Se você quiser testar essa nova função é muito simples, basta você acessar algum grupo privado na qual esteja participando, selecione vídeos e fotos de sua galeria na aba “fotos” depois é só clicar na opção “exportar” e depois em “copiar”.
Feito o passo a passo acima que é bem simples e super prático, basta você abrir alguma conversa sua na qual você deseja enviar as imagens selecionadas anteriormente e colar os itens, eles já estarão prontos para ser compartilhados.
Correção do erro que impedia a busca por atualizações de status;
Chamada de voz, vídeo e ligações em grupo;
Aperfeiçoamentos na criação e gestão de novos contatos;
Correção no compartilhamento de URLs;
Melhorias no backup de históricos das conversas;
Atualizações gerais para stickers e Memoji;
Aperfeiçoamentos para conexões.
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WHATSAPP APP MAIS USADO BRASILEIROS
Segundo pesquisas/estudos feito pelo Mobile Time o aplicativo do WhatsApp é o mais popular e o mais usado entre os brasileiros. Para chegar nessa conclusão foram entrevistados mais de 2 mil brasileiros no ultimo mês de 2020.
Então de acordo com a pesquisa, o WhatsApp é o que mais consome o dia a dia das pessoas, elas usam o app como o principal meio de comunicação, e segundo algumas delas ligações ficaram ultrapassadas, por isso as operadoras de celular costumam colocar ligação ilimitada em seus planos e pacotes mensais.
Por exemplo nessa pesquisa as porcentagens ficaram assim:
WhatsApp 29%,
Instagram 24%
Facebook 20%
Em conclusão os outros 27% ficaram entre Youtube, Netflix e o jogo “Free Fire”
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